Rujukan Laman

Bagaimana lvwin88 Melindungi Maklumat Anda

Di lvwin88, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatTransaksi dienkripsiHak akses tersediaTiada perkongsian tanpa kebenaran
lvwin88 Bagaimana lvwin88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data akaun anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menjawab setiap pertanyaan dalam tempoh tiga hari bekerja dan mengesahkan setiap tindakan yang diambil ke atas data anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh membantu anda memahami hak privasi anda, meminta penghapusan data atau mendapatkan penjelasan tentang cara maklumat anda digunakan di platform.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi dalam akaun anda untuk merekodkan permintaan secara rasmi. Setiap borang mendapat nombor rujukan unik supaya anda boleh memantau status permintaan anda dari semasa ke semasa.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

Perlindungan maklumat akaun bukan sekadar kewajipan teknikal — ia adalah asas hubungan anda dengan platform ini.

Enkripsi Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi lapisan SSL. Tiada butiran pembayaran anda disimpan dalam teks biasa di pelayan kami pada mana-mana peringkat pemprosesan.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan had percubaan log masuk automatik. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran e-mel segera kepada anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapus secara selamat dan tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun.

Siapa Yang Memegang Data Anda

Data anda hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan sokongan akaun dan pematuhan. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan rakan kongsi pemasaran atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pemilik akaun berkaitan pengurusan data peribadi, hak privasi dan cara maklumat dikendalikan di platform lvwin88 di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda sahaja.

Butiran pembayaran dienkripsi semasa pemprosesan dan tidak disimpan dalam teks biasa. Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk penyata akaun anda, bukan nombor akaun atau kata laluan dompet digital anda.

Ya, anda berhak meminta laporan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh lima hari bekerja.

Kemukakan permintaan penghapusan melalui borang aduan privasi atau e-mel pasukan kami. Selepas pengesahan identiti, data akaun anda akan dihapus dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu dikekalkan mengikut undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost untuk memproses transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Akaun yang tidak aktif kekal dalam sistem kami mengikut tempoh penyimpanan data yang ditetapkan. Anda akan menerima notifikasi sebelum sebarang perubahan dibuat, dan boleh menghubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang status akaun anda.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau kaedah pembayaran pilihan. Untuk perubahan e-mel, hubungi pasukan sokongan kami untuk pengesahan tambahan bagi keselamatan akaun.